• 목록
• 답변
• 글쓰기
• 게시판 리스트 옵션
  • 수정
  • 삭제

Wer eine Auszeit benötigt oder sich neu orientieren möchte, will Casino-Konto dauerhaft schließen möchte. Sei es aus Gründen des Spielerschutzes, wegen eines Anbieterwechsels oder weil man das Interesse verloren hat. Das Casino bietet für diesen Schritt einen transparenten Weg zur Schließung des Kontos bereit. Wir zeigen dir in diesem Beitrag ganz genau, wie du deinen Account dauerhaft löschst.

Der Ablauf der Kontolöschung bei Schritt für Schritt

Eine endgültige Löschung des Accounts ist aus Schutzgründen nicht direkt im Einstellungsmenü per Knopfdruck löschen. ist der direkte Kontakt zum Support des Casinos erforderlich. Bevor du den Antrag einreichst, prüfe unbedingt dein Guthaben. Führe eine Auszahlung aller Guthabenstände auf deine Wallet durch. Sende anschließend eine schriftliche Anfrage per E-Mail. Die Anfrage muss von der in deinem Profil hinterlegten E-Mail-Adresse kommen. Bitte in der Nachricht um die permanente Schließung deines Kontos.

Unterschied: Kontolöschung vs. Selbstausschluss (Spielerschutz)

Es gilt, den Unterschied zwischen einer normalen Löschung und einem echten Selbstausschluss (Self-Exclusion) zu beachten. Eine normale Kontoschließung kann auf Wunsch durch den Support nach Absprache wieder geöffnet werden. Der Selbstausschluss hingegen ist eine bindende Sperre, die für die gewählte Dauer (z.B. 6 Monate bis permanent) vom Casino nicht vorzeitig aufgehoben werden kann. In diesem Fall wird dein Account für jegliche Registrierungen.

Gegenüberstellung: Account löschen vs. Selbstausschluss

Datenschutz nach der Schließung: Was passiert mit meinen Daten?

Ein wichtiger Aspekt bei der Löschung ist der Verbleib der Schließung komplett aus den Systemen gelöscht werden. Die DSGVO garantiert Spielern das Recht auf Löschung ihrer Daten. Allerdings ist das Casino gesetzlich verpflichtet. Daten über Ein- und Auszahlungen sowie Identitätsprüfungen für einen gesetzlichen Zeitraum (meist 5 Jahre) zu speichern. Diese Speicherfristen sind für alle lizenzierten Casinos bindend. Nach dem Ende dieser Pflichtzeiten erfolgt die endgültige Löschung sämtlicher persönlicher Daten aus allen Datenbanken.

• 
  
• Einfacher und transparenter Prozess über den E-Mail-Support support@.com
  
• Der Support steht dir bei der Auswahl des passenden Sperrmodells zur Seite
  
• Voller Schutz deiner ausstehenden Auszahlungen vor der Kontoschließung
  

Zusammenfassend bietet einen sicheren und fairen Weg im Casino unkompliziert geregelt ist. Ob du eine temporäre Pause über die Responsible-Gaming-Tools oder ein Selbstausschluss aus Gründen des Spielerschutzes: das Support-Team reagiert schnell und setzt deine Vorgaben um. Zahle deine Gewinne vor der Löschung aus, um Verzögerungen zu vermeiden.